Antworten
Diese Fragen können wir mit "Ja" beantworten
… und viele mehr

Was wir von unseren Kunden schon alles gefragt wurden, und was wir problemlos mit "Ja" beantworten können, lesen Sie hier. Die Listen werden übrigens laufend erweitert.
Funktionalität
  • Ist es möglich, festzuhalten, wer was wann gemacht hat, also eine History zu erstellen?
  • Können wir unsere Daten auch über mehrere Jahre im System behalten?
  • Ist die Planung des Folgejahres parallel zum Echtbetrieb möglich?
  • Gibt es eine einfache und transparente Bedienung für die Anwender?
  • Können beliebige Felder der Datenbank zu Berichten und Statistiken zusammengeführt werden durch einen integrierten Reportgenerator, der auf einfache Weise – also nicht durch eine SQL-Abfrage – zu bedienen ist? (mehr...) Top
Adress- und Stammdaten
  • Sind Zusammensetzung und Gliederung der verwendeten Teilnehmernummern ohne Einschränkung möglich?
  • Kann zu jedem Teilnehmer / Kostenstelle ein Bezug zu einer AG, Tochtergesellschaft oder der Agentur für Arbeit hergestellt werden?
  • Können externe Veranstalter geführt werden, die Veranstaltungen mit allen Ressourcen in ihren eigenen Räumlichkeiten abwickeln?
  • Können Anfahrtsskizzen als Erweiterungen zu einem Hotel, Veranstalter oder Veranstaltungsort gespeichert und bei Buchungsbestätigungen automatisch ausgegeben werden?
  • Können zu den Hotels die dort verfügbaren Räume und die Ausstattung mit Medien wie Fotos oder Videos hinterlegt werden? (mehr...) Top
Veranstaltung, Seminar, Kurs
  • Gibt es eine Unterteilung in unterschiedliche Seminartypen und Termine?
  • Lassen sich Seminare zu Veranstaltungsreihen oder Lehrgängen koppeln?
  • Ist es möglich, für Veranstaltungen Zielgruppen zu formulieren, und zwar mindestens drei verschiedene?
  • Lassen sich neben einer internen Veranstaltungsbeschreibung zusätzlich Werbetexte erfassen?
  • Ist bezüglich einer Veranstaltung auch eine regionale Ausrichtung zur Werbesteuerung möglich? (mehr...) Top
Veranstaltungsplanung
  • Kann aus den Veranstaltungstypen eine Veranstaltung als Kopie mit Termin angelegt werden, in die alle vorhandenen Daten als Ausgangs-Werte übernommen werden?
  • Ist es möglich, eine Liste zu erzeugen, die automatisch in Abhängigkeit vom Seminarbeginn auf die zu bearbeitenden Seminare hinweist?
  • Kann jeder Veranstaltung ein Veranstaltungsort – eine Hoteladresse, ein internes Gebäude, etc. – zugeordnet werden und wird diese Adresse als Veranstaltungsadresse in die Korrespondenz eingesetzt?
  • Kann ein Angebot ohne großen Bearbeitungsaufwand in einen Auftrag, also in eine konkrete Veranstaltung, überführt werden?
  • Werden die Raumtermine auf Doppelbelegung überprüft und erscheint in diesem Fall eine Warnung? (mehr...) Top
Teilnehmer
  • Können zu jedem Teilnehmer die dazugehörige Kostenstelle und der jeweilige Auftraggeber (zum Beispiel Arbeitsamt, Tochtergesellschaft) gespeichert werden?
  • Können zu jedem Teilnehmer gegebenenfalls zusätzliche persönliche Daten gespeichert werden, die nicht von Anfang an vorgesehen waren?
  • Lassen sich bei einer Person bei auch Zielgruppen bzw. Interessen festlegen?
  • Lässt sich bei einer Überbuchung ein Teilnehmer auf eine Warteliste setzen, die sowohl nach Termin wie nach Typ abgefragt wird?
  • Gibt es für Sachbearbeiter Anmeldehilfen wie zum Beispiel eine Seminarsuche nach Gliederung, Schlagwort, Titel, Datum, Ort oder Referenten? (mehr...) Top
Ressourcen (Raum, Hotel, Technik, …)
  • Werden die Raumplanung und die Trainereinsatzplanung durch eine grafische Aufbereitung im Stundenraster unterstützt?
  • Sind in der Grafik Änderungen durch Drag & Drop möglich, die sofort in der Datenbank wirksam werden?
  • Kann während der Planung geprüft werden, welche Räume für ein bestimmtes Teilnehmer-Maximum geeignet sind?
  • Gibt es eine graphische Darstellung der Raumauslastung mit der Möglichkeit, in der Graphik Raumreservierungen eingeben zu können oder zumindest von dort ausgehend in die Buchungsmaske zu gelangen?
  • Ist es möglich, technisches Gerät, das für eine Veranstaltung zwingend benötigt wird, automatisch vom System reservieren zu lassen? (mehr...) Top
Arbeitsorganisation
  • Verfügt SOPHISTO über ein elektronisches Wiedervorlagesystem, über das zu erledigende Arbeiten auf elektronischem Wege delegiert werden können?
  • Kann die Erledigung der Aufgaben überprüft werden und kann die Erledigung auch automatisch erfolgen?
  • Kann ich bei delegierten Arbeiten einsehen, in welchem Status der Bearbeitung sich gerade befinden?
  • Kann der Bearbeiter sofort alle relevanten Kunden-, Veranstaltungs- oder Buchungsdaten einsehen, wenn er die Wiedervorlage öffnet?
  • Können solche Aufgaben vom System automatisch erstellt und an den richtigen Adressat gesendet werden, wenn es sich um zwingend notwendige Aufgaben handelt, zum Beispiel die Erstellung einer Teilnahmebestätigung nach Abschluss eines Seminars? (mehr...) Top
Customer-Relationship-Management
  • Kann ich diese Interessen und Zielgruppen mit einer einfachen Prozedur vergleichen, so dass ich als Ergebnismenge alle Kunden geliefert bekommen, die für die ausgewählte Veranstaltung als Teilnehmer in Frage kommen?
  • Lassen sich Listen mit Kunden erstellen, um diese nach verschiedenen Prioritäten und mit verschiedenen Aufgaben zu kontaktieren?
  • Kann ich die Kontakt-Historie eines Kunden auf einen Blick anzeigen und nach relevanten Aktionen wie zum Beispiel Vertragsverhandlungen sortieren lassen?
  • Kann ich Marketingaktivitäten mit einfachen Prozeduren überwachen und auswerten, um diese zu optimieren, bzw. Schwachstellen zu erkennen? (mehr...) Top
© 2013 INSYS GmbH | Kontakt | Impressum